1. Inledning
Vi värnar om din personliga integritet och eftersträvar alltid en hög nivå av dataskydd. Vår Integritetspolicy har till syfte att ge dig klar och tydlig information om ansvaret att skydda dina rättigheter och din integritet.
Vår Integritetspolicy ska ge dig förståelse för vilka uppgifter vi samlar in och vad vi gör med dem och vilka rättigheter du har och hur du kan göra dem gällande.
Det är viktigt att du tar del av Integritetspolicyn och känner dig trygg i vår behandling av dina personuppgifter. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor.

2.1 Personuppgift och behandling
Personuppgifter är varje upplysning som avser en fysisk person som kan identifieras. En personuppgift kan vara ett namn, en adress eller ett personnummer, men också en bild, en IP-adress eller en e-postadress – om de kan kopplas till fysiska personer. Personuppgift kan vara faktorer som är specifika för den fysiska personens fysiologiska, genetiska, psykiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet.
Behandling av personuppgifter är en åtgärd eller kombination av åtgärder beträffande personuppgifter. Exempelvis är insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning eller ändring, framtagning, läsning, användning, utlämning genom överföring, spridning eller tillhandahållande på annat sätt, justering eller sammanförande, begränsning, radering eller förstöring av personuppgift.

3. Personuppgiftsansvarig

Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av de personuppgifter vi samlar in. Kontaktuppgifter till oss är:

Vi samlar in personuppgifter som du delar med oss när du köper våra tjänster, när du anmäler dig till sammankomster och när du kontaktar oss eller besöker vår hemsida och accepterar cookies.

Utöver de uppgifter som du själv lämnar till oss, eller som vi samlar utifrån hur du använder våra tjänster, kan vi också samla in personuppgifter från en tredje part. Dessa är: adressuppgifter från offentliga register för att vara säkra på att vi har rätt adressuppgifter till dig, uppgifter om kreditvärdighet från kreditvärderingsinstitut, banker och upplysningsföretag och uppgifter från sociala medier i marknadsföringssyfte.

4. Personuppgifter som vi samlar vi från dig När du beställer tjänster så samlar vi in dina kontaktuppgifter. Om du
kontaktar oss, via mail, chatt eller på annat sätt, kommer vi att få tillgång till den informationen du lämnar till oss.

5. Kategorier och grund för behandling Vi samlar följande kategorier av personuppgifter: namn, adress,
kontaktuppgifter inklusive telefonnummer och e-postadress, identifikationsnummer, online-identifikationer, företagsuppgifter och andra
uppgifter som du själv har valt att dela med oss. Vi behöver ovanstående uppgifter för att kunna fullgöra avtalet om tjänst
med dig och med kunden som du representerar.

Om du väljer att inte lämna vissa personuppgifter kan detta ha som konsekvens att resultatet av tjänsten blir felaktig eller missvisande eller att vi inte kan tillhandahålla resultatet av tjänsten till dig eller kunden eller att vi levererar fel produkt.

6. Hur länge sparar vi uppgifterna?
Vi lagrar dina uppgifter till dess att tjänsten har utförts och produkter har levererats och upp till en tid om 36 månader därefter i syfte att kunna hantera reklamationsärenden. Personuppgifter som behandlas för fakturering sparas så länge det krävs som underlag till bokföringen.

7. Ändamål med behandlingen
Vi behandlar personuppgifterna för följande ändamål: För att tillhandahålla tjänsten du har beställt och fullgöra våra åtaganden
enligt avtalet med dig eller kunden, för att administrera ditt konto, kommunicera med dig, skicka meddelanden och ev. nyhetsbrev och uppdatera tjänsten och villkor, för att administrera marknadsföringsaktiviteter om du inte har avregistrerat dig från det, för att kontrollera, förhindra och utreda eventuellt missbruk eller felaktig användning av tjänsten och för att fullgöra en rättslig förpliktelse, exempelvis enligt bokföringslagen.
Vi behandlar också dina personuppgifter för att veta vilka användare och kunder som använder tjänsten och senare för forskning och statistiska ändamål.

8. Gallring
Smartare Online sparar aldrig personuppgifter längre än vad som är nödvändigt. Vi har inrättat gallringsrutiner för att regelbundet kunna radera sådana personuppgifter som inte längre fyller sitt syfte.

• De uppgifter vi har på grund av en rättslig förpliktelse, t.ex. bokföringsändamål, sparas så länge som den aktuella lagen kräver
• De uppgifter som vi har för att kunna administrera ett uppdragsavtal mellan din arbetsgivare och Omeo sparas för en tid om tolv (12) månader efter det att avtalsförhållandet har upphört

9. Cookies eller kakor
Cookies eller kakor är teknologier som identifierar dig eller den utrustning som du använder. Du kan själv kontrollera cookies genom inställningar i din webbläsare och andra verktyg.

Cookies är små textfiler som lagras på besökarens dator och som är möjliga att använda för att t.ex. följa vad besökaren gör på webbplatsen eller lagra uppgifter om personliga inställningar.

10. Vilka delar vi personuppgifter med?

Personuppgifter är all slags information som direkt eller indirekt kan kopplas till en fysisk person som är i livet. Krypterade uppgifter och olika slags elektroniska identiteter (t.ex. IP-nummer) är personuppgifter för det fall de kan kopplas till fysiska personer.

Behandling av personuppgifter innebär allt som vi utför med personuppgifterna. Varje åtgärd som görs med personuppgifter kallas en behandling, oavsett om den utförs automatiserat eller inte. Exempel på vanliga behandlingar är insamling, registrering, lagring, överföring och radering.

Våra underleverantörer har samma skyldigheter gällande behandlingen av personuppgifter som vi har gentemot dig. Det framgår av ett avtal som vi har ingått med våra underleverantörer som kallas Personuppgiftsbiträdesavtalet. Dina uppgifter som kund kan samköras med en tredje parts register för att samla in mer information om dig som kund.

11. Dina rättigheter
Du har rätt att begära ett registerutdrag över vilken information som finns registrerad om dig. Du har rätt till dataportabilitet av personuppgifterna. Du har rätt till att få dina personuppgifter korrigerade om de är felaktiga, ofullständiga eller missvisande och rätt att begränsa behandlingen av personuppgifter tills de blir ändrade. Du har rätten att bli glömd. Du har också rätt att dra in ett samtycke, lämna klagomål om behandlingen till Datainspektionen, motsätta dig automatiskt beslutsfattande, profilering och invända direktmarknadsföring.

12. Fråga oss
Har du frågor om denna policy och behandlingen av dina personuppgifter, vill radera eller ändra felaktiga uppgifter kan du kontakta oss genom de kontaktuppgifter som finns på vår hemsida, samt via chatten eller användarstöd som finns tillgängligt i tjänsterna. Du kan också skicka din förfrågan till vår e-postadress avsedd för dessa frågor: info@smartareonline.com

Inom ramen för vår verksamhet behandlar vi personuppgifter. Det sker i första hand som en följd av att vi ingår avtal om konsulttjänster och behöver uppgifter om kontaktpersoner hos våra uppdragsgivare. Vi har även ett intresse av att upprätta och behålla affärsrelationer med företrädare för såväl befintliga som potentiella kunder och samarbetspartners. Även i samband med rekryteringsprocesser behandlas personuppgifter.

På Smartare Online värnar vi om din personliga integritet och eftersträvar alltid en hög nivå av dataskydd. Vi har alltid behandlat personuppgifter på ett pålitligt och lagligt sätt med full respekt för våra kunder, medarbetare och kontakter.

I denna integritetspolicy redogör vi för vilka kategorier av personuppgifter vi behandlar, för vilka ändamål vi behandlar dem och vilken laglig grund behandlingen stödjer sig på. Vi redogör också för vilka som kan ha åtkomst till och behandlar uppgifterna, principerna för gallring samt dina rättigheter som registrerad och hur du kan göra dem gällande.

Det är viktigt att du känner dig trygg i vår behandling av dina personuppgifter. Du är alltid välkommen att kontakta oss vid eventuella frågor.